Unimed Guaratinguetá: Comunicado importante

 

Prezado Cliente,

 

Considerando as orientação propostas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, através da Nota Técnica nº 6 /2020/DIRAD-DIFIS/DIFIS, em consonância com a Portaria nº 188 do Ministério da Saúde de 03 de fevereiro de 2020, Decreto Estadual nº 64.881 de 22 de março de 2020 e Decreto Municipal nº 8.886 de 20 de março de 2020, todos relacionados a pandemia do Coronavírus, declarada pela Organização Mundial da Saúde -OMS, a Unimed Guaratinguetá adotará medidas de contenção para evitar aglomeração em sua Sede Administrativa, com o objetivo de proteger seus Clientes, Cooperados e

Colaboradores.

 

Desta forma,  a partir do próximo dia 23/03/2020 adotará as seguintes medidas:

 

Redução do horário de atendimento aos Clientes na Sede Administrativa da Av. Juscelino Kubitscheck nº 831 de 10h00 às 16h00 de segunda a sexta-feira;

 

Fechamento da Loja de Vendas e Serviços da Rua José Bonifácio, nº  109, no Centro da Cidade;

 

Para auxiliar nossos clientes no esclarecimento de dúvidas referente ao vírus e orientações médicas, o Sistema Unimed de São Paulo criou o site

unimedcontraocoronavirus.com.br, um serviço gratuito aos clientes da Unimed Guaratinguetá que conta com uma equipe técnica de médicos de família, clínicos, pediatras e enfermeiros, que vão ajudar na condução de todos os atendimentos e dúvidas on-line. O acesso é simples, basta inserir o número do seu cartão Unimed Guaratinguetá no site criado ou utilizar o Aplicativo de Celular clicando no ícone do Coronavírus e seguir os passos direcionados pela página;

 

A Unimed Guaratinguetá solicita que seus clientes não venham até a sede se realmente não for necessário o atendimento presencial. Estamos preparados para atender através dos canais eletrônicos,  Site da Operadora ou aplicativo de celular Unimed SP Clientes, onde o cliente tem acesso à liberação de guias, Guia Médico, autorizações e outros serviços, assim evitando sair de casa;

 

Utilize também a nossa Central de Agendamento: (12) 3128-6217 ou

WhatsApp: (12) 98230-7800 de 10h00 às 16h00 de segunda à sexta-feira;

 

Em caso de dúvidas ligue na nossa Central de Atendimento:

(12) 3128-6200 das 10h00 às 16h00 de segunda à sexta-feira.

Evite sair de casa e vamos juntos enfrentar essa batalha contra o Coronavírus.